ȘOC. Factură de 70.000 de lei la telefonul mobil

O femeie din Sighetu Marmației a primit la începutul lunii iunie o factură de 70.000 de lei de la operatorul de telefonie mobilă. Cu o lună în urmă, aceasta a avut de plătit 110 lei, aceasta fiind suma medie de plată în fiecare lună pentru serviciile de telefonie mobilă. Femeia a mers la cel mai apropiat magazin al companiei pentru a cere explicații.La rândul lor, angajații magazinului s-au adresat superiorilor și i-au răspuns femeii că nu este nicio eroare de facturare, iar suma trebuie achitată, conform Sighet 247.

Angajații suspectează că telefonul a fost virusat și a inițiat singur apeluri interminabile către numere cu plată la prețuri foarte mari pe minut în țări exotice. Numărul de telefon a fost blocat de companie până la achitarea integrală a facturii.

Femeia a luat legătura cu un avocat, care a formulat o cerere în scris către companie prin care cer explicații și așteaptă răspunsul oficial pentru a putea acționa în consecință.

Jurnaliștii Sighet 247 au solicitat companiei un punct de vedere oficial cu privire la această situație și așteaptă un răspuns.

 

Foto sighet247.ro

 

factura, telefonie mobila, Orange, plata, companie